Publicaties
Letselschaderecht
Vakantieleed: klapband met ernstige gevolgen
Vraag van mevrouw van Nispen (69):
Mijn man en ik gaan dit jaar toch maar weer op vakantie naar Spanje. Maar alles wordt duurder en ook wij moeten op de kleintjes letten. Mijn man is al een tijd met pensioen. Maakt het nou wat uit met welke busonderneming we reizen voor als er eens een keer iets misgaat? Er is toch wel controle op? Na dat verschrikkelijke ongeluk met de Belgische bus met kinderen die terugkwamen uit Zwitserland vraag ik me dat wel af.
Antwoord:
Ja mevrouw, dat kan ik me goed voorstellen. Als een grote groep mensen op vakantie gaat en het gaat mis met het vervoer, zijn de gevolgen van een ongeluk bijna altijd heel ernstig.
Een gezin dat bij mij kwam maakte mee wat je hoopt dat nooit gebeurt: de bus kreeg een klapband en kantelde van de weg. Het gezin was op de weg terug van Spanje door Frankrijk, toen het ongeluk gebeurde.
De vader en zijn twee kinderen kwamen bekneld te zitten.
Al snel waren brandweer, politie en ambulances ter plaatse, die de gewonde mensen uit de bus hebben bevrijd. Later bleken vader en kinderen bot- en armbreuken te hebben. Ze werden naar het ziekenhuis gebracht en daar geopereerd.
De moeder van de kinderen bleef in een hotel om dicht bij man en kinderen te zijn.
De botbreuken herstelden gelukkig goed, maar de schrik en pijn hebben maanden doorgespeeld.
U begrijpt dat alle kosten dan heel snel oplopen en voor een gemiddeld gezin niet meer zijn op te brengen.
Kinderen moesten met de auto naar school worden gebracht.
Ze hadden ook last van nachtmerries en herbelevingen, waarvoor zij uitvoerig werden behandeld door een psycholoog.
De kinderen geven aan nooit meer op vakantie te willen.
De vader kon een aantal weken niet werken.
Zijn aandeel in het huishouden en bijvoorbeeld het onderhoud van de tuin werden overgenomen door zijn vrouw.
We zijn lang bezig geweest om alle extra kosten voor het gezin in kaart te brengen, om deze te laten vergoeden door de verzekeringsmaatschappij.
Gelukkig gaat het meestal goed en zijn trein, vliegtuig en touringcar toch relatief veilige vervoersmiddelen.
Het maakt toch wel uit welke onderneming u kiest om u te laten vervoeren: de training van de buschauffeur en de kwaliteit van de bussen zijn van groot belang.
Dat kost allemaal geld en komt tenslotte tot uitdrukking in de prijs van uw reis.
Al te goedkoop kan gewoon niet. Dan is ergens op bespaard!
Aan alles hangt een prijskaartje, om het zo maar eens te zeggen.
Mijn advies: bespaar in ieder geval niet op een goede reisverzekering voor u en uw man!
Letselschaderecht
